ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Останнє оновлення: 06 липня 2019 

Дякуємо, що вирішили бути частиною Палет Сервіс. Ми прагнемо захищати вашу особисту інформацію та ваше право на конфіденційність. Якщо у Вас виникли питання або побоювання щодо нашої політики або нашої практики стосовно Вашої особистої інформації, будь ласка, зв’яжіться з нами на [email protected].

Коли ви відвідуєте наш сайт https://paletservice.com.ua/, і користуєтесь нашими послугами, ви довіряєте нам ваші особисті дані. Ми вважаємо вашу конфіденційність дуже важливою. У цьому повідомленні про конфіденційність ми описуємо нашу політику конфіденційності. Ми прагнемо чітко пояснити вам, якою інформацією ми збираємося, яким чином ми її використовуємо та якими правами ви маєте відношення до неї. Ми сподіваємося, що у Вас знайдеться деякий час, щоб уважно прочитати, оскільки це важливо. Якщо у цій політиці конфіденційності є будь-які умови, з якими ви не згодні, будь ласка, припиніть використання наших сайтів та наших послуг.

Ця політика конфіденційності поширюється на всю інформацію, зібрану на нашому веб-сайті (наприклад, https://paletservice.com.ua/), та / або будь-які пов’язані з ними послуги, продаж, маркетинг або події. 

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією політикою конфіденційності, оскільки це допоможе вам прийняти обґрунтовані рішення щодо надання особистої інформації нам. 

 

1. ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО?

Персональна інформація, яку ви розкриваєте нам

Коротко: Ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте нам, наприклад, ім’я, адресу, контактну інформацію, паролі та дані безпеки, а також інформацію про оплату. 

Ми збираємо особисту інформацію, яку Ви добровільно надаєте нам, коли Ви висловлюєте зацікавленість у отриманні інформації про нас або наших продуктах і послугах, коли Ви берете   участь у заходах на Сайтах або іншим чином контактуєте з нами.

Персональна інформація, яку ми збираємо, залежить від контексту Вашої взаємодії з нами та Сайтів, варіантів, які Ви робите, та продуктів та функцій, які Ви використовуєте. Персональна інформація, яку ми збираємо, може включати наступне:

Ім’я та контактні дані.  Ми збираємо ваше ім’я та прізвище, адресу електронної пошти, поштову адресу, номер телефону та інші подібні контактні дані.

Повноваження.  Ми збираємо паролі, підказки паролів і подібну інформацію про безпеку, яка використовується для аутентифікації та доступу до облікового запису.

Платіжні дані.  Ми збираємо дані, необхідні для обробки вашого платежу, якщо ви здійснюєте покупки, наприклад номер платіжного інструменту (наприклад, номер кредитної картки), а також код захисту, пов’язаний з вашим платіжним інструментом. Всі платіжні дані зберігаються нашим процесором платежів, і ви повинні переглянути політику конфіденційності та зв’язатися з процесором оплати, щоб відповісти на ваші запитання.

Вся особиста інформація, яку ви надаєте нам, повинна бути правдивою, повною та точною, і ви повинні повідомити нас про будь-які зміни в такій особистій інформації.

Інформація автоматично збирається

Коротко: деяка інформація – наприклад, IP-адреса та / або характеристики браузера та пристрою – збирається автоматично, коли ви відвідуєте наші сайти. 

Ми автоматично збираємо певну інформацію під час відвідування, використання або навігації по Сайтах. Ця інформація не відображає вашу конкретну ідентичність (наприклад, ваше ім’я або контактну інформацію), але може містити інформацію про пристрої та використання, наприклад, IP-адресу, характеристики веб-переглядача та пристрою, операційну систему, мовні налаштування, посилання на URL, назву пристрою, країну, місцезнаходження інформацію про те, як і коли Ви використовуєте наші Сайти та іншу технічну інформацію. Ця інформація, в першу чергу, потрібна для підтримки безпеки та роботи наших Сайтів, а також для цілей внутрішньої аналітики та звітності. 

Подібно до багатьох підприємств, ми також збираємо інформацію через файли cookie та подібні технології. 

Інформація, зібрана з інших джерел

Коротко: Ми можемо збирати обмежені дані з публічних баз даних, маркетингових партнерів та інших зовнішніх джерел. 

Ми можемо отримати інформацію про вас з інших джерел, таких як публічні бази даних, спільних маркетингових партнерів, а також від інших третіх сторін. Прикладами інформації, яку ми отримуємо з інших джерел, є: інформація про профіль соціальних медіа ; маркетингові лідери та результати пошуку та посилання, включаючи платні списки (наприклад, спонсоровані посилання).  

 

2. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

Коротко: Ми обробляємо вашу інформацію для цілей, що ґрунтуються на законних бізнес-інтересах, виконанні нашого контракту з вами, дотримання наших юридичних зобов’язань та / або вашої згоди.

Ми використовуємо особисту інформацію, зібрану через наші сайти, для різних бізнес-цілей, описаних нижче. Ми обробляємо вашу особисту інформацію для цих цілей, спираючись на наші законні ділові інтереси (“Бізнес-цілі”), для того, щоб укласти або виконати з Вами договір (“Договірний”), з Вашої згоди (“Згода”), та / або за виконання наших юридичних зобов’язань («Правові причини»). Ми вказуємо конкретні підстави обробки, на які ми покладаємося поряд з кожною з перелічених нижче цілей. 

Ми використовуємо інформацію, яку ми збираємо або отримуємо: 

• Виконуйте і керуйте своїми замовленнями.  Ми можемо використовувати вашу інформацію для виконання та управління вашими замовленнями, платежами, поверненнями та обмінами, здійсненими через Сайти.
• Запит зворотного зв’язку.  Ми можемо використовувати вашу інформацію для запиту зворотного зв’язку та зв’язку з вами щодо використання наших сайтів.  
• Для інших бізнес-цілей.  Ми можемо використовувати вашу інформацію для інших бізнес-цілей, таких як аналіз даних, визначення тенденцій використання, визначення ефективності наших рекламних кампаній, а також для оцінки та вдосконалення наших Сайтів, продуктів, послуг, маркетингу та вашого досвіду.  

 

3. ЧИ БУДЕ ВАША ІНФОРМАЦІЯ РОЗГОЛОШЕНА?

Коротко: Ми надаємо інформацію тільки з вашої згоди, щоб дотримуватися законів, захищати ваші права або виконувати свої зобов’язання. 

Ми можемо обробляти або обмінюватися даними на основі наступної правової бази:

• Згода:  Ми можемо обробляти ваші дані, якщо ви дали нам конкретну згоду на використання вашої особистої інформації з певною метою. 
• Законні інтереси:  ми можемо обробляти ваші дані, коли це є достатньо необхідним для досягнення наших законних бізнес-інтересів. 
• Виконання контракту:  якщо ми уклали з вами договір, ми можемо обробити вашу особисту інформацію для виконання умов нашого контракту. 
• Правові зобов’язання:  Ми можемо розкривати вашу інформацію там, де нам це юридично зобов’язано робити це з метою дотримання чинного законодавства, урядових запитів, судового розгляду, судового наказу або судового процесу, наприклад, у відповідь на постанову суду або повістку ( у тому числі у відповідь державним органам для задоволення вимог національної безпеки або правозастосування). 
• Життєві інтереси:  ми можемо розкривати вашу інформацію там, де ми вважаємо за необхідне розслідувати, запобігати або вживати заходів щодо потенційних порушень нашої політики, підозрюваного шахрайства, ситуацій із потенційними загрозами безпеці будь-якої особи та незаконної діяльності, або як судовий процес, в якому ми беремо участь.

Зокрема, можливо, нам знадобиться обробити ваші дані або надіслати вашу особисту інформацію в таких ситуаціях:   

• Постачальники, консультанти та інші постачальники послуг третьої сторони. Ми можемо передавати ваші дані третім особам, постачальникам послуг, підрядникам або агентам, які виконують послуги для нас або від нашого імені та вимагають доступу до такої інформації для виконання цієї роботи. Приклади включають: обробку платежів, аналіз даних, доставку електронної пошти, послуги хостингу, обслуговування клієнтів та маркетингові зусилля. Ми можемо дозволити вибраним третім особам використовувати технологію відстеження на Сайтах, що дозволить їм збирати дані про те, як ви взаємодієте з Сайтами протягом часу. Ця інформація може бути використана, серед іншого, для аналізу та відстеження даних, визначення популярності певного вмісту та кращого розуміння онлайнової діяльності. Якщо не описано в цій Політиці, ми не передаємо, не продаємо, не орендуємо або не торгуємо жодною вашою інформацією з третіми особами для їх рекламних цілей. 
• Бізнес-трансфери.  Ми можемо передавати або передавати вашу інформацію у зв’язку з або під час переговорів про будь-яке злиття, продаж активів компанії, фінансування або придбання всього або частини нашого бізнесу іншій компанії.  

 

4. ХТО ВІДПОВІДАЄ ЗА ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

Коротко: Ми надаємо інформацію лише третім сторонам.  

Ми передаємо та розголошуємо вашу інформацію лише третім сторонам. Ми розділили кожну з сторін, щоб ви могли легко зрозуміти мету нашої практики збору та обробки даних. Якщо ми обробили ваші дані на підставі вашої згоди, і ви бажаєте скасувати вашу згоду, зв’яжіться з нами.

• Оптимізація вмісту 
  Google Fonts
• Веб та аналітика
  Google Analytics
• Хостинг веб-сайтів
  WordPress.com

 

5. ЧИ ВИКОРИСТОВУЄМО МИ COOKIES ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ ЗВІТУ?

Коротко: Ми можемо використовувати файли cookie та інші технології відстеження для збору та зберігання вашої інформації.

Ми можемо використовувати файли cookie та подібні технології відстеження (наприклад, веб-маяки та пікселі) для доступу до інформації або її зберігання. Конкретна інформація про те, як ми використовуємо такі технології і як ви можете відмовитися від певних файлів cookie, викладена в нашій політиці cookie.

6. ЧИ ВИКОРИСТОВУЄМО МИ МАПИ GOOGLE?

Коротко: Так, ми використовуємо Карти Google для кращого обслуговування.

Цей веб-сайт використовує API Карт Google. Ви можете знайти умова API Карт Google надання послуг  тут . Щоб краще зрозуміти політику конфіденційності Google, перейдіть за цим  посиланням . 

Використовуючи API для Карт, ви погоджуєтеся з умовами Google.

7. ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРЕРІГАЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

Коротко: Ми зберігаємо вашу інформацію настільки довго, наскільки це необхідно для виконання цілей, викладених у цій політиці конфіденційності, якщо інше не вимагається законом.

Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію лише протягом часу, необхідного для цілей, викладених у цій політиці конфіденційності, за винятком випадків, коли законом вимагається або дозволений більш тривалий період зберігання (наприклад, податки, бухгалтерський облік або інші правові вимоги). Ніяка мета цієї політики не вимагатиме від нас збереження вашої особистої інформації більше 90 днів.

Якщо ми не маємо жодного законного права на обробку вашої особистої інформації, ми будемо її видаляти або анонімізувати, або, якщо це неможливо (наприклад, тому, що ваші особисті дані зберігалися в архівах резервних копій), ми надійно збережемо Вашої особистої інформації та ізолюйте її від будь-якої подальшої обробки, доки не буде видалено

8. ЯК МИ ЗАХИЩАЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ? 

Коротко: Ми прагнемо захистити вашу особисту інформацію через систему організаційно-технічних заходів безпеки.

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту безпеки будь-якої особистої інформації, яку ми обробляємо. Проте, будь ласка, пам’ятайте, що ми не можемо гарантувати, що Інтернет сам на 100% безпечний. Хоча ми зробимо все можливе, щоб захистити вашу особисту інформацію, передача особистої інформації на сайти та з них здійснюється на ваш власний ризик. Доступ до служб можна здійснювати лише в безпечному середовищі. 

9. ЧИ ЗБИРАЄМО МИ ІНФОРМАЦІЮ НЕПОВНОЛІТНІХ?

Коротко: Ми свідомо не збираємо дані дітей віком до 13 років.

Ми свідомо не вимагаємо даних від дітей до 13 років. Використовуючи сайт, ви заявляєте, що ви не менше 13 років, або що ви є батьком або опікуном такого неповнолітнього, і погоджуєтеся на використання сайтів на таких неповнолітніх осіб. Якщо ми дізнаємося, що особиста інформація від користувачів, які не досягли 18-річного віку, була зібрана, ми приймемо заходи для оперативного видалення таких даних з наших записів. Якщо ви дізналися про якісь дані, які ми зібрали від дітей віком до 13 років, зверніться до нас за адресою [email protected].

10. ЯКІ ВАШІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?

Коротко: У деяких регіонах, таких як Європейська економічна зона, ви маєте права, які дозволяють більший доступ до вашої особистої інформації та контроль над нею. Ви можете переглядати, змінювати або припиняти свій обліковий запис у будь-який час.

У деяких регіонах (наприклад, у Європейській економічній зоні) ви маєте певні права відповідно до чинного законодавства про захист даних. Вони можуть включати право (i) вимагати доступу та отримати копію вашої особистої інформації, (ii) вимагати виправлення або видалення; (ііі) обмежити обробку вашої особистої інформації; та (iv) якщо це застосовне, до переносимості даних. За певних обставин ви також можете мати право заперечувати проти обробки вашої особистої інформації. Щоб зробити такий запит, використовуйте  контактні дані,  наведені нижче. Ми розглянемо та діятимемо на будь-який запит відповідно до чинного законодавства про захист даних.

Якщо ми покладаємося на вашу згоду на обробку вашої особистої інформації, ви маєте право відкликати вашу згоду в будь-який час. Проте зверніть увагу на те, що це не вплине на законність обробки до її виведення.

Якщо ви проживаєте в Європейській економічній зоні і вважаєте, що ми незаконно обробляємо вашу особисту інформацію, ви також маєте право подати скаргу до місцевого органу нагляду за захистом даних. Їх контактні дані можна знайти тут: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Файли cookie та подібні технології:  Більшість веб-браузерів налаштовано на прийняття файлів cookie за замовчуванням. Якщо ви віддаєте перевагу, ви можете налаштувати веб-переглядач на видалення файлів cookie та відхилення файлів cookie. Якщо ви вирішите видалити файли cookie або відхилити файли cookie, це може вплинути на певні функції або служби наших сайтів. Щоб відмовитися від реклами на основі інтересів рекламодавцями на наших сайтах, відвідайте  http://www.aboutads.info/choices/ .

11. КОНТРОЛЬ DO-NOT-TRACK

Більшість веб-браузерів, а також деякі мобільні операційні системи та мобільні програми містять функцію чи налаштування Do-Not-Track (“DNT”), які можна активувати, щоб сигналізувати про ваші налаштування конфіденційності, щоб не відстежувати та збирати дані про вашу діяльність у режимі онлайн. Жодних єдиних технологічних стандартів для розпізнавання та реалізації сигналів DNT не було завершено. Таким чином, ми зараз не реагуємо на сигнали веб-переглядача DNT або будь-який інший механізм, який автоматично повідомляє ваш вибір, щоб не відстежуватися в Інтернеті. Якщо стандарт для відстеження в режимі онлайн буде прийнято, що ми повинні дотримуватися в майбутньому, ми повідомимо вам про цю практику в переглянутій версії цієї політики конфіденційності.

12. ЧИ БУДЕМО МИ ОНОВЛЮВАТИ ЦЮ ПОЛІТИКУ?

Коротко: Так, ми будемо оновлювати цю політику, якщо необхідно, щоб залишатися сумісним з відповідними законами.

Час від часу ми можемо оновити цю політику конфіденційності. Оновлена ​​версія буде позначена оновленою «Переглянутою» датою, а оновлена ​​версія буде ефективною, як тільки вона буде доступною. Якщо ми внесемо суттєві зміни до цієї політики конфіденційності, ми можемо повідомити вас або шляхом помітного розміщення повідомлення про такі зміни або безпосереднього надсилання сповіщення. Ми радимо вам часто переглядати цю політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. 

13. ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВ’ЯЗАТИСЬ З НАМИ ЩОДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ?

Якщо у Вас виникли запитання або коментарі щодо цієї політики, Ви можете надіслати нам листа за адресою [email protected]